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Home > Imprese > Corso online Gestione della Conoscenza nelle Organizzazioni (le imprese)


  Corso online La Gestione della conoscenza nelle organizzazioni (particolarmente nell'impresa)

 


Destinatari principali (lista senza ordine di priorità):
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manager, direttori, esecutivi, CEO d'impresa, ONG e di governo, interessati in ampliare la loro comprensione delle iniziative di GC

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consulenti, assessori, specialisti d'area

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CIO (Chief Infomation Officer, responsabili dell'area informatica, ITC)

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CKO, (Chief Knowledge Officer) knowledge manager ingeneri della conoscenza, personale incaricati della conoscenza d'impresa, dell'ONG o di governo

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psicologi dell'area di Risorse Umane

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economisti, ragionieri e professioni affini

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avvocati interessati nella gestione della conoscenza

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professori e dottorandi

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personale vincolato alla presa di decisioni e che debbono amministrare, trasferire ed utilizzare conoscenza d'impresa come ricchezza competitiva

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altre persone con interessi personali o per affari indipendenti

 

Obiettivi dell'apprendimento
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identificare le motivazioni principali della gestione della conoscenza

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discutere i processi fondamentali della gestione della conoscenza

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identificare gli induttori e le barriere specifiche ai processi della GC

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discutere i principali fattori organizzativi che influiscono sulla gestione della conoscenza

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raccomandare le tecnologie appropriate per la gestione della conoscenza per poter soddisfare i bisogni cognitivi specifici dell'organizzazione

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descrivere la strategia d'implementazione a tappe per la gestione della conoscenza

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riconoscere l'interrelazione tra le attività della gestione della conoscenza e altre attività e funzioni strategiche dell'organizzazione

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acquisire la capacità per dirigere o partecipare ai progetti di Gestione della Conoscenza e Business Intelligence

 

Caratteristiche del corso:

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Quantità massima di partecipanti: 20

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Data inizio: aperta

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Durata: 10 settimane

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Con tecniche convenzionali equivale a: 32 settimane

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Tempo necessario per assimilare i contenuti: 3-6 ore settimanali

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Lingua: italiano

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Modalità: E-Learning (Internet)

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Orario: libero, nel proprio spazio e al proprio passo, sempre entro il tempo stabilito per il corso.

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Tipo di corso: sviluppo professionale, post-laurea

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Formato di presentazione: Basi di conoscenza, testi e dialoghi con i mentori.

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Prerequisito: nessuno.

 

I contenuti vengono presentati in linea durante un periodo di 12 settimane, con l'assegnazione di un Docente che farà di mentore. Questo corso avrà studenti/corsisti di diversi  settori dell'economia.

L'utilizzo delle interfacce e metodi cognitivi in questo corso riduce il tempo e lo sforzo necessari per l'assimilazione profonda e permanente dei contenuti..

Valutazione del corso:

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Analisi dei casi (in gruppo o individuali): 30%

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Attività di discussione: 30%

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Esame finale: 40%



Dotazione tecnica minima:

  • Connessione Internet

  • Windows XP

  • Memoria RAM 1 Gigabyte

  • Spazio disco: 30 M

 

Unità del corso

 

        

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1. Concetti basilari sull'attività cognitiva nell'organizzazione (a.e. nell'impresa)
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Dato, informazione, conoscenza ed intelligenza nell'impresa

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La conoscenza del posto di lavoro

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I modelli mentali ed il "modello mentale" dell'impresa

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Rappresentazione della conoscenza e tecnologie

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2. Le sorgenti della conoscenza nell'impresa
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L'identificazione dei processi/progetti/procedure in un'organizzazione

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PMBOK (Project Management Body of Knowledge)

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La conoscenza reale del posto di lavoro

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La "Business Intelligence"

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3. La ragione di essere dell'attività cognitiva nell'impresa
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Cos'è la Gestione della Conoscenza e come può essere applicata in un'impresa

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Riconoscere che la mancanza della Gestione della Conoscenza crea problemi nell'organizzazione

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L'impatto della Gestione della Conoscenza nell'organizzazione

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Rappresentazione di una procedura di affari o di produzione / servizi

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4. Il processo cognitivo
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Processi fondamentali della Gestione della Conoscenza

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Conoscenza individuale e collettiva, il modello cognitivo dell'impresa

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L'importanza della pretesa cognitiva

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Tecniche per formulare, raffinare ed interpretare la conoscenza

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Conoscenza tacita, non strutturata ed esplicita

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Identificare una pretesa ed identificare il modo per trasferire la conoscenza

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Il ciclo virtuoso e vitale della conoscenza

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Il pensiero critico

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5. Tipi di conoscenza e tecnologie
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Sistemi per la gestione della conoscenza. Relazione con le scienze cognitive.

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Conoscenza Procedurale e Conoscenza Dichiarativa

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Approcci "hard" e "soft" nella gestione della conoscenza

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6. La meta-conoscenza
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Livelli di conoscenza

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Modellizzazione.

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La complessità. L'organizzazione è sempre un sistema complesso

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L'adattamento del sistema al cambiamento. La gestione del cambiamento

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7. Tecnologia e innovazione
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Studio di caso

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GC: Esagerazioni del mercato o fatti concreti?

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La tecnologia nella GC

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Ragionare con l'aiuto della tecnologia

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L'innovazione e la metainnovazione: processi e prodotti

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Innovazione e creatività. Innovazione di prodotti e processi.

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Competitività e tempi.

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La conoscenza e la sua ripercussione sul mercato.

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Gestione della qualità.

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8. L'amministrazione del sistema cognitivo
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L'iniziativa di Gestione della Conoscenza

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Le diverse prospettive nell'organizzazione

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Misurazione e metrica. La metrica della conoscenza nell'impresa

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Valore tangibile e intangibile della conoscenza

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Acquisizione della conoscenza

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L'apprendimento "organizzazionale" e la generalizzazione della conoscenza nell'organizzazione

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9. Il lavoro della gestione della conoscenza
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Il gruppo di lavoro della Gestione della Conoscenza

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Il posto di lavoro del Knowledge Manager e le sue caratteristiche

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Rappresentazione e gestione della conoscenza: modi, strategie e strutture per conservare, controllare, utilizzare e migliorare la conoscenza

10. Elementi essenziali sulla Business Intelligence
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Il concetto di Intelligenza di Affari e la sua applicazione verticale

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Oggetti di analisi

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Il contributo (e la convergenza) della Business Intelligence alla Gestione della Conoscenza

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Settori di attenzione della Business Intelligence

 

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